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關於上下衣褲色差說明
親愛的顧客您好

  由於每一批布料生產與染整日不同,染整過程中受水質、氣候及溫度等多重因素影響,不同批生產的布料多少會有些微色差,即便白色布料亦然
  而在販售上也提供上衣、下褲拆售,所以在出貨時並不會搭配同批生產日出貨,還請見諒!
如何下訂商品?
親愛的客戶您好
建議您下單前可點選 【購物指南】 連結,了解詳細訂購流程
對於購物如有任何疑問,歡迎來電或加入愛理官方LINE帳號做洽詢。



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1. 可以依照下方圖示,從首頁畫面右上角點擊進入【  我的帳號  】 →  【 會員登入 】


2. 點擊 【 加入會員 】 依照內容填寫會員資料後送出 → 到信箱開通認證信件→完成會員申辦及可登入購物

 
如何修改會員基本資料?
親愛的客戶您好
您可先登入會員後,點擊主畫面右上方
【我的帳號】→【基本資料】即可修改資料內容。

 
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請問付款方式有哪些呢?

 貨到付款 
  當我們為您寄出商品後,請確認有人可收貨並付款,並於貨到時將貨款直接交給送貨人員或郵差即可
  -訂製/客製商品無法貨到付款,須先匯款或ATM轉帳繳款


 ATM轉帳/匯款 
  訂單成功送出後,可直接輸入您的匯款資訊或於三日內聯繫我們並告知您的轉帳號末5碼
  我們在收到款項後即會立即為您出貨。

請問下訂後多久會收到貨?
愛理會於確認訂單或收到款項後迅速出貨,現貨約2~7天內收到,訂製品約3~4週收到。
請問下訂後會有其它相關費用?
親愛的顧客您好
※單筆訂單未滿2000元,需加收運費100元。
※貨到付款需加收手續費
 單筆訂單金額1-4999元手續費30元,5000-9999元手續費60元,超過10000元請使用ATM轉帳/匯款方式付款。
購買商品是否有優惠和折扣?
親愛的顧客您好
我們此訂單下單
單筆金額滿額2000元可免收運費100元
           滿額5000元以上可享95折優惠唷!
           滿額15000元元以上可享9折優惠唷!



 
購買後尺寸不合怎麼辦?
親愛的顧客您好 

收到貨物時請務必確認商品內容,完整保留好出貨單明細單據。
  1. 當尺寸不合時,於3日內來電通知我們,並於7日內辦理更換(出貨單須一併寄回),並附回程郵資100元,逾期恕不受理。
  2. 換貨商品請保持外包裝完整摺好寄回,切勿隨意塞擠否則無法更換。
  3. 穿過、下過水或髒汙恕無法更換,
  4. 訂製商品或修改過商品恕不退換。
  5. 收到貨時請先立即核對商品,如有誤請立即更換,本公司將會負擔來回運費,超過7日恕不負責。
訂製商品可否修改
訂製品為分尺寸制作,依照固定版型生產,如需修改則會另加費用,修改部位也會依不同款式而有所限制。
如何填寫匯款資訊?
親愛的顧客您好
您可以選擇客服電話
02-23960512 或是LINE客服回應您的匯款資訊
1. 您的匯款銀行 2. 您的銀行帳號末五碼

亦可以選擇官網回覆,操作如下


1. 送出訂單後,先不要急著關掉畫面,往下滑會看見填寫匯款資訊的地方



2. 若您不慎關閉訂單,可於右上角點選 我的帳號 再點選 購物紀錄,即可點選 填寫匯款資訊 補填資料喔 !

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連絡電話:02-23960512
報價傳真:02-2396-2308
客服信箱:Service@512.com.tw
營業時間:平日 09:00-18:00     午休 12:00-13:00
公司地址:
新北市三重區仁政街70巷22號4樓 (錦翰電子樓上) *門市籌備中
 
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