| 訂製商品可否修改 |
| 訂製品為分尺寸制作，依照固定版型生產，如需修改則會另加費用，修改部位也會依不同款式而有所限制。 |
| 購買後尺寸不合怎麼辦? |
親愛的顧客您好
收到貨物時請務必確認商品內容，完整保留好出貨單明細單據。
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| 購買商品是否有優惠和折扣？ |
| 親愛的顧客您好 我們此訂單下單 單筆金額滿額2000元可免收運費100元 滿額5000元以上可享95折優惠唷！ 滿額15000元元以上可享9折優惠唷！ |
| 請問下訂後會有其它相關費用? |
親愛的顧客您好
※單筆訂單未滿2000元，需加收運費100元。 ※貨到付款需加收手續費 單筆訂單金額1-4999元手續費30元，5000-9999元手續費60元，超過10000元請使用ATM轉帳/匯款方式付款。 |
| 請問下訂後多久會收到貨? |
愛理會於確認訂單或收到款項後迅速出貨，現貨約2~7天內收到，訂製品約3~4週收到。
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| 請問付款方式有哪些呢? |
| 親愛的顧客您好 賣場付款方式有下列可提供您選擇 ※貨到付款 當我們為您寄出商品後，請確認有人可收貨並付款，並於貨到時將貨款直接交給送貨人員或郵差即可 （訂製商品無法貨到付款，須先匯款或ATM轉帳繳款)。 ※ATM轉帳/匯款 訂單成功送出後，可直接輸入您的匯款資訊或於三日內聯繫我們並告知您的轉帳號末5碼 我們在收到款項後即會立即為您出貨。 |
| 如何下訂商品？ |
| 親愛的客戶您好 建議您下單前可點選 【購物指南】 連結，了解詳細訂購流程 對於購物如有任何疑問，歡迎來電洽詢。 |
| 如何找回會員密碼? |
| 親愛的顧客您好，請依照下方圖示進行操作 1. 點選主畫面右上角【會員登入】，點選【忘記密碼】  2. 輸入會員帳號和驗證碼，點選送出後 系統將會傳送修改連結至您的信箱。  3.點選連結後，請重新輸入新密碼  愛理貼心小提醒!! 密碼變更後記得拿紙筆紀錄下來唷 |
| 如何修改會員基本資料? |
| 親愛的客戶您好 您可先登入會員後，點擊主畫面右上方【我的帳號】→【基本資料】即可修改資料內容。 |
